Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 0g66

Tại 0g66, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân một cách rõ ràng — bạn biết chính xác thông tin nào được thu thập, dùng để làm gì và được lưu bao lâu.

Dữ liệu mã hoá SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
0g66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 0g66
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ khi bạn có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 0g66 sẵn sàng tiếp nhận. Bạn có thể liên hệ qua nhiều kênh khác nhau tuỳ thời điểm thuận tiện — mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được xử lý riêng, không gộp chung với yêu cầu kỹ thuật thông thường.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi theo thứ tự nhận được.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xoá tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận thư trong vòng một ngày làm việc.

Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu

Điền biểu mẫu chuyên dụng trong phần cài đặt tài khoản để gửi yêu cầu chính thức về quyền riêng tư mà không cần liên hệ trực tiếp.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách 0g66 xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm

Chính sách quyền riêng tư không chỉ là văn bản pháp lý — đây là cam kết vận hành thực tế. Mỗi quy trình dưới đây phản ánh cách chúng tôi thực sự xử lý thông tin của bạn trong từng tình huống cụ thể, từ khi nạp tiền đến khi bạn yêu cầu đóng tài khoản.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ kích hoạt xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Hoạt động đăng nhập bất thường được gắn cờ tự động và thông báo về email của bạn.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money ở mức tối thiểu cần thiết để xác minh giao dịch.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại 0g66

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu. Mật khẩu và mã PIN ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong cài đặt tài khoản hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời gian quy định, trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập của bạn ổn định. Cookie phân tích đo lường cách bạn dùng trang. Bạn tắt loại thứ hai trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Không bán và không chia sẻ rộng rãi. Chỉ các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money nhận dữ liệu tối thiểu để xác nhận giao dịch theo đúng yêu cầu kỹ thuật.

Mỗi đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đã liên kết. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, chúng tôi gửi cảnh báo về email đã đăng ký.

Khi chính sách được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email tài khoản và hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi thay đổi có hiệu lực.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.